Conditions générales

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

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1. À propos de notre boutique

Nordé Zürich exploite une boutique en ligne proposant des vestes, des manteaux et d'autres articles de mode.

Tout au long de ces Conditions générales, les termes « nous », « notre », « nos » et « Nordé Zürich » font référence à Nordé Zürich. Les termes « vous » et « client » font référence à la personne utilisant notre site web ou achetant nos produits.

2. Informations sur les produits

Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir que les descriptions, images, tailles et autres informations relatives aux produits affichées sur notre site web sont exactes.

Cependant, les couleurs peuvent apparaître légèrement différentes selon votre appareil ou les paramètres de votre écran.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les informations, les prix et la disponibilité des produits sans préavis.

3. Prix

Tous les prix affichés sur notre site web sont indiqués dans la devise précisée lors du paiement.

Les prix peuvent être modifiés de temps à autre. Tout changement de prix n'affectera pas une commande déjà confirmée, sauf si la loi l'exige ou en cas d'erreur manifeste de prix.

4. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat pour les produits sélectionnés.

Après avoir passé une commande, vous pouvez recevoir une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation ne signifie pas nécessairement que votre commande a été acceptée si nous identifions ultérieurement un problème lié à la disponibilité des produits, au prix ou à d'autres informations de commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande si nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, d'erreur de prix ou de produits indisponibles.

5. Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement affichées lors du paiement.

Le paiement doit être effectué avec succès avant qu'une commande ne soit traitée et expédiée.

En fournissant des informations de paiement, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

6. Expédition et livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les délais indiqués sur notre site web.

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment des retards du transporteur, des conditions météorologiques, des procédures douanières ou d'autres événements imprévus.

Une fois qu'une commande a été remise au prestataire d'expédition, la livraison est soumise au service et aux conditions du transporteur.

Veuillez vous assurer que vos informations de livraison sont exactes lors de votre commande.

7. Retours et remboursements

Nos retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.

Veuillez consulter la Politique de remboursement