Expédition et livraison

Chez Nordé Zürich, nous avons pour objectif de rendre votre expérience d'achat simple et pratique. Nous proposons actuellement la livraison en Suisse.

1. Délais de livraison

Le délai de livraison estimé pour les commandes est de 8 à 11 jours ouvrables après leur traitement et leur expédition.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent parfois être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards du transporteur, des conditions météorologiques ou d'autres imprévus.

2. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées une fois le paiement confirmé.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition contenant, le cas échéant, les informations de suivi.

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez utiliser les informations de suivi fournies dans votre confirmation d'expédition pour suivre votre colis.

Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi ou si vous avez des questions concernant votre envoi, veuillez nous contacter.

4. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison, votre numéro d'appartement et vos coordonnées sont exacts lors de la passation de votre commande.

Nordé Zürich n'est pas responsable des retards ou des échecs de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

5. Retards de livraison

Bien que nous nous efforcions d'assurer la livraison dans le délai estimé de 8 à 11 jours ouvrables, des retards imprévus peuvent parfois survenir.

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter en nous indiquant votre numéro de commande et nous vous aiderons à vérifier le statut de votre expédition.

6. Problèmes de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter dès que possible.

Veuillez inclure votre numéro de commande ainsi que des photos nettes du colis et de l'article afin que notre équipe puisse examiner le problème et vous apporter une solution appropriée.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter :

Nordé Zürich
E-mail : [Votre adresse e-mail]
Pays : Suisse

Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions concernant votre commande ou votre livraison.